Support

Heeft u vraag of een technisch probleem? Bekijk hieronder de meest voorkomende vragen, of maak een ticket aan en wij nemen z.s.m. contact met u op.

Meest gestelde vragen

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan eenvoudig via iDeal, creditcard of MisterCash/BanContact. Na de registratie zult u worden doorgestuurd naar de betaalpagina waar u voor uw gewenste betaling kunt kiezen. Het is ook mogelijk om de betaling handmatig te voldoen. Neem hiervoor contact op met info@volleybalxl.nl

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Uw wachtwoord kunt u wijzigen via de instellingen van uw profiel. Als u bent ingelogd kunt u rechtsbovenin het scherm uw profiel openen. Onder ‘instellingen’ kunt u uw wachtwoord wijzigen.

Mag ik mijn account delen met anderen?

Nee, een account is bedoeld voor één gebruiker omdat het account persoonsgebonden is.

Ik kom uit België, kan ik dan ook lid worden?

Ja, als u uit België komt kunt u ook lid worden. U kunt dan uw betaling voldoen via MisterCash/BanContact of handmatig. Neem dan even contact met ons op via info@sportenspelxl.nl

Hoe lang is mijn lidmaatschap geldig?

Uw lidmaatschap is 365 dagen geldig. Nadat u uw registratie succesvol heeft voltooid is uw account direct actief en zal het een jaar geldig zijn. Zodra uw account verloopt, stellen wij u hiervan op de hoogte per mail.

Mijn lidmaatschap is bijna afgelopen, wat nu?

Als uw lidmaatschap bijna is afgelopen, zult u hier door SportenSpelXL per mail van op de hoogste worden gesteld. U kunt dan uw lidmaatschap met een jaar verlengen om weer volledig toegang te krijgen tot SportenSpelXL.

Wordt mijn lidmaatschap automatisch verlengd?

Nee, u beslist altijd zelf na een jaar of u wilt verlengen. Als uw lidmaatschap bijna is verlopen, sturen wij u hiervan een mail. U kunt via deze mail dan uw account verlengen.

Mag ik de video’s downloaden / opslaan voor eigen gebruik?

Nee, alle video’s zijn eigendom van SportenSpelXL en mogen niet gedownload of opgeslagen worden worden voor eigen gebruik. Als dit wel gebeurd, is dit in strijd om onze huisregels en zullen er passende maatregelen moeten worden genomen.

Ticket aanmaken

X

Volg ons op Facebook!

Loop dit niet mis...

✓ 100+ spelletjes
✓ Spellen voor alle leeftijden
✓ Groep 1 t/m voortgezet onderwijs
✓ Lessen vooruit plannen met Lesplanner
✓ Uitgebreid zoekfilter

Ja, ik wil profiteren!